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Privacidad y cookies

Política de privacidad de la web

Nosotros, Roberto Cavalli S.p.A., en nuestra capacidad de Controlador de Datos y propietaria del sitio web www.robertocavalli.com, te aconsejamos que leas la siguiente información para conocer la forma en la que se gestiona esta página web y, en consecuencia, de los procedimientos utilizados para el tratamiento de los datos personales de los usuarios que navegan en el sitio web arriba mencionado.

Esta Política de Privacidad se ha elaborado cumpliendo plenamente la ley que rige la protección de los datos personales (Reglamento de la UE n.º 679/2016), para ayudarte a comprender cómo tratará Roberto Cavalli S.p.A. tus datos personales.
La posible introducción de nuevas leyes en el sector y los continuos procedimientos relativos al examen y actualización de los servicios ofrecidos podrían tener el efecto de cambiar el tratamiento de los datos personales. Esto significa que es posible que nuestra Política de Privacidad cambie con el tiempo y, por ello, te aconsejamos que revises esta página periódicamente. Más abajo encontrarás las fechas en las que el documento se elaboró, así como cualesquiera modificaciones realizadas en el mismo.

El texto que figura a continuación recoge algunos aspectos destacados de nuestra Política de Privacidad. 

Índice

       Finalidades del tratamiento


Los datos que te solicitamos se recogerán juntos y se introducirán en nuestra base de datos, con el fin de poder realizar los procedimientos de registro que se aplican a nuestros sitios web, para involucrarte en actividades de promoción y enviarte material publicitario.

       La naturaleza de los datos personales

 

Hemos facilitado una indicación detallada de la naturaleza y tipo de datos personales que te solicitaremos. 

       Datos sensibles


Para poder usar los servicios de los sitios indicados (p. ej., newsletters, pedidos y devoluciones) no trataremos tus datos sensibles.
Aun así, se requerirá tu consentimiento para que podamos tratar tus datos en la elaboración de perfiles. 
 

       Procedimientos de tratamiento de datos


Los datos recogidos a través del sitio web se tratarán mediante el uso de herramientas manuales, informáticas o electrónicas que estén diseñadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los mismos, y cada operación de tratamiento se llevará a cabo por personal que haya recibido la formación adecuada para cumplir la legislación vigente. 

       Área de transmisión de datos


Tus datos serán tratados por personas que hayan recibido la formación adecuada por parte de Roberto Cavalli S.p.A. internamente dentro de nuestra empresa.  

Tus datos también serán tratados por organizaciones externas que gestionan datos en nombre de Roberto Cavalli S.p.A., en calidad de Encargados del tratamiento de datos.

       La difusión de datos personales


Tus datos personales no se difundirán ni se pondrán a disposición de partes no identificadas.
 

       Conservación de datos personales


Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para lograr los fines con los que se recogieron. 

       Derechos de los interesados


Garantizamos que respetaremos tus derechos en el contexto de la protección de tus datos personales.

       Responsable del tratamiento de datos y DPO

Los datos personales serán tratados por el Responsable del tratamiento de datos del Encargado del tratamiento de datos, “Roberto Cavalli S.p.A.”.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con el Responsable de protección de datos (DPO) a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

 

 

       Finalidades del tratamiento


A continuación especificamos los fines con los que se han solicitado tus datos personales. 

Los datos personales recogidos se tratarán sobre la base de las razones jurídicas que se describen a continuación: 

  • Para realizar el registro de “Mi cuenta” de Roberto Cavalli S.p.A., a fin de permitir la creación de tu cuenta personal, gestionar tus pedidos y enviar cualquier solicitud (la creación de tu cuenta personal); 

  • Tras obtener tu consentimiento específico a ese respecto, para permitir a Roberto Cavalli S.p.A. enviarte (i) newsletters/material publicitario, e (ii) invitaciones a eventos de promoción, ventas y preventas organizados por Roberto Cavalli S.p.A. (“fines de mercadotecnia”).

  • Tras obtener tu consentimiento específico, para “actividades de elaboración de perfiles”. Esto es: “toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física” (Artículo 4 del RGPD).

Tras obtener tu consentimiento específico con tal fin, Roberto Cavalli S.p.A. podría tratar tus datos personales para analizar tus hábitos de consumo, tus preferencias y, en combinación con tu consentimiento para la mercadotecnia, tu consentimiento para iniciativas de promoción “dirigidas” en línea con tus preferencias.

El tratamiento de los datos según se describe más arriba garantizará la seguridad y confidencialidad de la información que facilitas.

Tus datos personales podrán comunicarse a empresas del Grupo Roberto Cavalli, que, en calidad de Encargados del tratamiento de datos con base en acuerdos entre las  compañías del Grupo, podrán tratar los datos relativos a ti como se describe en el punto subsecuente (“Área de transmisión de datos”). 

Salvo que se indique otra cosa, la inclusión de tus datos personales solicitada será a tu juicio. No obstante, la no inclusión de los mismos podría significar que Roberto Cavalli S.p.A. no pudiera llevar a cabo las actividades solicitadas. 

 

       La naturaleza de los datos personales

 

Aquí facilitamos una descripción detallada de la naturaleza y el tipo de datos personales que se te solicitan.

Los datos tratados por Roberto Cavalli S.p.A. se engloban en los siguientes tipos: 

1. Datos personales comunes

  • Datos personales generales (tales como, por ejemplo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, domicilio y número de teléfono);

2. Datos de navegación y de cookies

  • Roberto Cavalli S.p.A. usa cookies técnicas y de elaboración de perfiles según se especifica en la  Política de Cookies.

Los datos de navegación y las cookies pueden ser transmitidos a Farfetch Black & White Limited, que proporciona o adquiere servicios que incluyen, pero no se limitan a, ciertos píxeles y actividades relacionadas con la prevención del fraude, y dichos datos pueden ser compartidos con terceros seleccionados que nos ayudan a prevenir el fraude en nuestro sitio web.

Roberto Cavalli S.p.A. declina cualquier responsabilidad con respecto a la posible gestión de datos personales por parte de sitios web de terceros, así como a la gestión de las credenciales de autenticación facilitadas por también por terceros.

 

       Datos sensibles


Nuestro sitio web usa cookies de elaboración de perfiles

Nuestro sitio web usa cookies de elaboración de perfiles que pueden comprobarse haciendo clic en la Política de Cookies.

       Procedimientos de tratamiento de datos


Roberto Cavalli S.p.A. tratará los datos personales facilitados por ti con respeto y con el mayor cuidado posible.

Los datos recogidos a través del sitio web www.robertocavalli.com se tratarán mediante el uso de herramientas manuales, informáticas o electrónicas, diseñadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los mismos, y el tratamiento lo llevará a cabo personal que haya recibido la formación adecuada en cumplimiento de la legislación vigente. 

Si dieras tu consentimiento explícito en relación con los fines arriba descritos (mercadotecnia y elaboración de perfiles), tus datos personales se harán visibles y se conservarán en un único archivo informático para la gestión de relaciones con clientes (CRM), propiedad de Roberto Cavalli S.p.A. y accesible para todas las empresas del Grupo Roberto Cavalli S.p.A. mediante privilegios de acceso específicos. Dado que la CRM es una base de datos para la gestión compartida y unitaria de los datos conservados en ella, ten presente que la actualización, rectificación y/o supresión de cualquier dato facilitado llevará a la actualización, rectificación y/o supresión de tales datos para todas las partes del Grupo Roberto Cavalli S.p.A. 

Para poder tratar datos como los requeridos para la creación de una cuenta personal, no se precisa tu consentimiento en el sentido de que esto cumple tus deseos concretos, y los datos facilitados por ti son necesarios para la creación de tal cuenta.

Roberto Cavalli S.p.A. garantizará lo siguiente en relación con los datos recibidos por ella: 

  • Un registro fidedigno, de tal manera que se corresponda con lo que ha sido declarado por ti;
  • La actualización de todas las comunicaciones y cambios notificados por ti;

  • La conservación de los datos de una forma que permita identificarte durante un tiempo, que no supere el necesario, para lograr los fines con los que estos se hayan recogido. 

Tus datos personales serán tratados:

  • Con el uso de medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de su confidencialidad y evitar cualquier riesgo relacionado a su pérdida o destrucción, acceso no autorizado, tratamiento que no esté permitido o que no se ajuste a los fines arriba descritos;

  • Por partes autorizadas a llevar a cabo tales tareas, que hayan recibido la formación adecuada y hayan sido informadas de sus responsabilidades por Roberto Cavalli S.p.A.

       Área de transmisión de los datos


Tus datos serán tratados por el menor número posible de personas que hayan sido autorizadas específicamente para tal fin por Roberto Cavalli S.p.A.

Tus datos personales podrán transmitirse dentro de las siguientes áreas, durante la persecución de los fines arriba descritos:

- Área dentro de Roberto Cavalli S.p.A.

Tus datos podrían ser usados por personal del Grupo Roberto Cavalli S.p.A. al que se le haya asignado la tarea específica de tratar datos, que haya recibido la formación adecuada y que esté sujeto a obligaciones de confidencialidad.

Tus datos personales solo se pondrán a disposición de aquellos que precisen tener acceso a ellos dentro de Roberto Cavalli S.p.A., a resultas de sus tareas o posición en la jerarquía. 

Dicho personal habrá recibido la formación adecuada con el fin de evitar pérdidas, destrucción, acceso no autorizado o un tratamiento para el que no se haya dado consentimiento de los datos concernidos.

- Área fuera de Roberto Cavalli S.p.A.

Los datos podrán transmitirse a Farfetch Black & White Limited, que, en calidad de Encargado externo del tratamiento de datos, lleva a cabo las actividades de gestión relativas al sitio web en nombre de Roberto Cavalli S.p.A, efectuando la gestión de la plataforma.

Empresas externas que actúen en calidad de Encargados del tratamiento de datos en nombre de Roberto Cavalli S.p.A podrían usar los datos personales.

Puedes obtener una lista actualizada de los Encargados externos del procesamiento de datos que hayan sido designados por Roberto Cavalli S.p.A., enviando la solicitud al respecto a la dirección de correo electrónico [email protected].

 

       Difusión de los datos


Tus datos personales no se difundirán a terceros.

Tus datos personales no se publicarán, mostrarán ni se pondrán a disposición de partes no identificadas para su visualización.
 
Tus datos podrían ser comunicados a las autoridades competentes de conformidad con la ley. 

 

       Conservación de los datos


Tus datos solo se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario. 

El siguiente cuadro da una indicación de los plazos y los criterios de conservación de tus datos personales:  

 

Fines de mercadotecnia 24 meses desde la recogida, sin perjuicio de la posibilidad de cambiar/revocar tus deseos en cualquier momento
Fines de elaboración de perfiles 12 meses desde la recogida, sin perjuicio de la posibilidad de cambiar/revocar tus deseos en cualquier momento

 

Asimismo, deseamos informarte que, de conformidad con los Artículos 5 y 89.1 del Reglamento, tus datos personales podrán conservarse durante periodos más largos de lo declarado en el párrafo anterior, pero solo con fines estadísticos, sin perjuicio de la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas exigidas por ley para la protección de tus derechos y libertades.

 

       Derechos de los interesados


Tienes derecho a solicitar el acceso a, rectificación, portabilidad o supresión de tus datos personales, además de a la limitación, oposición y revocación del tratamiento.

Tienes derecho a solicitar de Roberto Cavalli S.p.A., en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Acceso: puedes pedir confirmación de si los datos relativos a ti están siendo tratados o no, además de mayor clarificación con respecto a la información que figura en esta política;

  • Rectificación: puedes solicitar la rectificación o la ampliación de los datos que nos hayas facilitado si fueran imprecisos;

  • Supresión: puedes pedir que tus datos se supriman en las siguientes circunstancias: ya no son necesarios para nuestros fines; revocas tu consentimiento; te opones a su tratamiento; en el caso de tratamiento ilegal; cuando haya una obligación legal de suprimir los datos; o cuando se refieran a personas menores de 16 años;

  • Limitación del tratamiento: podrás solicitar que tus datos solamente se traten con fines de conservación –excluyéndose otro tipo de tratamiento– durante el periodo necesario para la rectificación de tus datos; en el caso de tratamiento ilegal, razón por la cual te hayas opuesto a su supresión con el fin de poder ejercer tus derechos en procedimientos judiciales, teniendo en cuenta que los datos conservados por nosotros podrían ser útiles; y, finalmente, en el caso de oposición al tratamiento, si está llevándose a cabo una investigación sobre si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los tuyos;

  • Oposición: puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos, salvo cuando tengamos razones legítimas para seguir adelante con el tratamiento, que prevalezcan sobre las tuyas, como por ejemplo, en el ejercicio de nuestra defensa en una demanda judicial;

  • Portabilidad: puedes pedir que te entreguemos tus datos, o que los transmitamos a otro Responsable del tratamiento de datos indicado por ti, en un formato estructurado de uso habitual y legible por un dispositivo automatizado; 

  • Revocación: puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando ello constituya la base del tratamiento de los datos. La revocación del consentimiento en cualquier caso no menoscabará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento y llevado a cabo antes de dicha revocación.

Puedes enviar una solicitud a Roberto Cavalli S.p.A. en cualquier momento, pidiendo ejercer los derechos arriba mencionados, escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected], y Roberto Cavalli S.p.A. tramitará tus solicitudes dentro de los plazos establecidos por el RGPD.

Asimismo, deseamos informarte que tienes el derecho de presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de regulación de la privacidad: “Garante per la Protezione dei Dati Personali” (Autoridad Regulatoria de la Protección de los Datos Personales), si consideras que Roberto Cavalli S.p.A. y/o un tercero ha vulnerado tus derechos cuando estimes que la respuesta de Roberto Cavalli S.p.A. a tus solicitudes no haya sido satisfactoria.

 

       Responsable del tratamiento de datos y DPO


El Responsable del tratamiento de tus datos es Roberto Cavalli S.p.A.  A continuación figuran los datos de contacto del Responsable de la privacidad de los datos (DPO). 
 

  • El Responsable del tratamiento de los datos personales es Roberto Cavalli S.p.A., cuya sede social se halla en Piazza San Babila 3, 20122 Milán.

  • Puedes ponerte en contacto con el Responsable de la privacidad de los datos (DPO) en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

 

Versión Fecha Principales cambios
1.0 13/05/2018 Primera publicación