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Règlement des litiges

Roberto Cavalli S.p.A. vous informe que pour résoudre tout litige à l’amiable découlant d’un contrat de vente conclu en ligne et sans préjudice du droit des consommateurs à bénéficier des protections du système judiciaire, vous pouvez déposer une plainte en ligne sur la plate-forme européenne de règlement en ligne des litiges (ORL) à l’adresse suivante http://ec.europa.eu/consumers/odr/ conformément aux dispositions visés par le Règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 en matière de règlement des litiges en ligne des consommateurs.

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